COTIZACIÓN DE SERVICIOS
Es importante que antes de enviar una muestra al laboratorio revise y autorice su cotización de servicios, en ella encontrara la descripción de su producto, parámetros a realizar, metodologías utilizadas, condiciones técnicas de la muestra y condiciones comerciales que se deben de cumplir, tiempos de entrega y costo total del servicio.
Para llevar a cabo el servicio es necesario presentar la cotización firmada ya sea electrónica o físicamente además de la hoja de custodia.
Una vez que el cliente ha decidido llevar a cabo los análisis en nuestro laboratorio , es necesario que registre los datos de sus muestras en la hoja de custodia y enviarla por correo electrónico previo al envió de sus muestras o al momento de enviar las muestras para que el proceso de recepción de muestras sea óptimo.
Documentos adicionales de identificación y/o complementarios para el análisis:
En algunos análisis es necesario proporcionar información adicional de los productos a analizar:
- Especificaciones
- Fichas técnicas
- Límites de Detección
Cuando esto aplique a sus productos favor de registrar el comentario en la hoja de custodia para que su muestra ingrese con toda la información necesaria para el correcto proceso y canalización de la misma.